➦ Какой гарантийный срок предоставляет ваш сервисный центр?
Любые выполняемые квалифицированными специалистами нашего сервисного центра работы сопровождаются гарантией, сроки которой варьируют от 30 дней до 12 месяцев, что определяется:
- конструктивными характеристиками устройства;
- сложностью объёма выполняемых работ;
- установленными запчастями.
Гарантийные сроки строго обязательно прописываются в заключаемом договоре на сервисное обслуживание устройства.
✔ На какие работы распространяется гарантия?
Гарантийные сроки действуют исключительно на осуществляемые нашими специалистами инженерные работы, если отсутствует:
- механическое повреждение;
- воздействие влаги на устройство;
- самостоятельный ремонт аппарата.
➤ Может ли центр отказать в выполнении гарантийного ремонта?
Даже несмотря на наличие гарантии, сервисный центр вправе отказать клиенту в выполнении гарантийного ремонта в следующих случаях:
- срок гарантии закончился;
- есть нарушения гарантийных условий.
Последний пункт предполагает наличие на устройстве любых механических повреждений, влияющих на функционирование устройства, а также самостоятельную разборку аппарата.
ᐉ Могут ли быть отличия итоговой суммы ремонта от изначально заявленной цены?
Указанная до выполнения диагностических мероприятий стоимость ремонтных работ является предварительной, поэтому окончательная цена озвучивается после определения объёма работ и обязательно согласовывается с клиентом.